Prodavatelj:
Nima commerce d.o.o.
Table 6c, 21000 Split
OIB: 46628810744
MBS (sudski registar): 060127503 (Trgovački sud u Splitu)
Temeljni kapital: 21.700,00 kuna / 2.880,08 euro (fiksni tečaj konverzije 7,53450), uplaćen u cijelosti
Direktor i osnivač: Miroslav Marunić
Kontakt: info@nimacommerce.hr, narudzbe@nimacommerce.hr
Nadležno tijelo: Državni inspektorat RH, Trgovački sud u Splitu
Naručivanje i sklapanje ugovora:
Naručivanje se vrši putem web stranice nimacommerce.hr a ispunjava i predaje se u trgovini na lokaciji Domovinskog rata 24, 21000 Split. Kupac može biti fizička ili pravna osoba. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada prodavatelj potvrdi narudžbu. Kupac dobiva potvrdu narudžbe na e-mail i, ovisno o odabranoj metodi, link za plaćanje, bankovne podatke ili uputu za uplatu. Prilikom osobnog preuzimanja proizvoda, kupac dobiva fiskalni račun koji po potrebi može glasiti na pravnu osobu.
Načini plaćanja:
Bankovni prijenos na IBAN tekućeg računa (HR6423600001102968273), gotovina ili kartica jednokratno prilikom preuzimanja u trgovini, kartično plaćanje jednokratno (putem TEYA LINK portala – politike privatnosti i uvjete poslovanja potražite na Teya.com/hr stranici) putem linka dostavljenog mailom prije preuzimanja. Sve cijene su iskazane s uključenim PDV-om (25%, 13% ili 5%, ovisno o kategoriji). Cijena je ista za sve metode plaćanja.
Preuzimanje i dostava:
Proizvodi se preuzimaju isključivo osobno na adresi: Domovinskog rata 24, 21000 Split. Osobno preuzimanje se ne naplaćuje.
U ovom trenutku dostava nije moguća.
Materijalni nedostatci:
Mole se kupci da prilikom preuzimanja robe pogledaju postoje li materijalni nedostatci. S obzirom na prirodu i vrstu robe (svježe voće i povrće ili svježe cvijeće), naknadne reklamacije ne uvažavamo
Pravo na reklamaciju, povrat i raskid ugovora:
Kupac ima pravo, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, na reklamaciju proizvoda pri preuzimanju, a također i pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga u roku od 14 dana od preuzimanja robe.
U slučaju raskida, kupac mora poslati obavijest prije isteka roka koristeći obrazac za jednostrani raskid ugovora (dostupan na web stranici) ili jasnu izjavu elektroničkim ili fizičkim putem. Povrat novca izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja obavijesti o raskidu, osim za svježu ili kvarljivu robu koja je izuzeta od povrata, sukladno čl. 79 Zakona o zaštiti potrošača.
Prigovori:
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19), pisani prigovor možete:
- Osobno dostaviti u poslovnicu (Domovinskog rata 24, Split), uz pisanu potvrdu o zaprimljenom prigovoru
- Poslati preporučeno poštom na: Nima commerce d.o.o., Ulica Domovinskog rata 24, 21000 Split
- Poslati elektronički na: prigovori@nimacommerce.hr
- Ispuniti kontakt obrazac na webu: nimacommerce.hr/prigovor
Prigovor mora sadržavati vaše ime, prezime i adresu (fizičku ili elektroničku). Na prigovor odgovaramo pisanim putem u roku 15 dana od zaprimanja.
Zaštita privatnosti i podataka:
Nima commerce d.o.o. obrađuje osobne podatke isključivo radi izvršenja vaše narudžbe, uz poštivanje svih odredbi GDPR-a. Dodatne informacije o zaštiti privatnosti, uključujući politiku kolačića i detaljna prava kupaca, nalaze se na stranici: https://nimacommerce.hr/pravila-privatnosti/.
Prava i pravna zaštita potrošača:
Kupac ima sva zakonska prava, uključujući pravo na uredno informiranje, zaštitu ekonomskoj interesa i sigurnost proizvoda.
Ostale napomene:
- Svi opisi proizvoda, cijene i podaci na web stranici su informativnoga karaktera te zadržavamo pravo izmjene bez prethodne najave.
- Sve izmjene uvjeta poslovanja objavljuju se na web stranici, primjenjuju se na sve narudžbe od dana objave nadalje.
- Na uvjete se primjenjuju zakoni Republike Hrvatske